眼鏡,從矯正視力到作為裝飾之用,從傳統(tǒng)厚重材料變?yōu)橘|(zhì)輕耐用的膠框或高科技的鈦、鋁、鎂等金屬,框架形式與風(fēng)格更是千變?nèi)f化,已變成潮流的風(fēng)向標(biāo)。高雅眼鏡制造廠有限公司銷售經(jīng)理許穎嘉表示,該公司正在轉(zhuǎn)型發(fā)展自家品牌,年內(nèi)將會(huì)有首家品牌店落戶深圳,目標(biāo)吸引500至1000元的中低客群。
本港工業(yè)向來(lái)以O(shè)EM(代工生產(chǎn))為主,但歐美經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,復(fù)蘇乏力,令不少?gòu)S商面臨訂單減少的困境。高雅國(guó)際主席許亮華的女兒許穎嘉,接受采訪時(shí)表示,現(xiàn)時(shí)眼鏡“款多量少”,不僅原單已從過(guò)往上萬(wàn)件跌至幾千件,回單更跌至三、四十件。她續(xù)說(shuō),近年成本大幅上升,遭壓價(jià)的情況越來(lái)越嚴(yán)重,可是無(wú)法轉(zhuǎn)嫁至客戶,“有時(shí)只好不做生意,也不可能做虧本生意。”所以,建立自家品牌和內(nèi)銷成為他們的首要任務(wù)。
研新機(jī)器增效率
許穎嘉坦言,高雅一直希望有自家品牌,只有打造自家品牌才會(huì)有光明的未來(lái)。問(wèn)及何時(shí)能見(jiàn)到品牌價(jià)值,她表示,打造一個(gè)品牌需時(shí)很久,或是下一代才能看到效益。但是,要打造品牌,就必須肯投資,“一向以來(lái)做品牌和代工生產(chǎn)都是有矛盾的,但如果一直代工生產(chǎn),就會(huì)不斷被供應(yīng)商打壓。”談及會(huì)否收購(gòu)其他品牌,許穎嘉表示,過(guò)去都有關(guān)注個(gè)別品牌的發(fā)展,可是要講求時(shí)機(jī),目前仍在尋找當(dāng)中。至于代理其他品牌,她認(rèn)為太過(guò)受制于人,反不及自建或購(gòu)買其他品牌更好。
除了打造自家品牌,高雅還致力打入高科技范疇,許穎嘉贊嘆:“老板(許亮華)對(duì)科技非常著意,喜愛(ài)研發(fā)新機(jī)器提升廠房的生產(chǎn)效率。”事實(shí)上,在高雅眼鏡的廠房,有不少機(jī)器是自主研發(fā)的,可見(jiàn)許亮華對(duì)高科技產(chǎn)品的熱衷。另一方面,內(nèi)地最低工資不斷上升,高雅透過(guò)自動(dòng)化生產(chǎn),可減少人力成本壓力。目前該公司員工約3200人,高峰時(shí)一度達(dá)5000人,許穎嘉希望最終可減低至3000人。她說(shuō):“爸爸最大的心愿就是透過(guò)增加高科技的機(jī)器,讓大學(xué)生也愿意做工廠。”
開(kāi)網(wǎng)店方便客戶
近年電子商貿(mào)興起,不少企業(yè)研究開(kāi)網(wǎng)店的可能性,高雅眼鏡未來(lái)也會(huì)進(jìn)入該市場(chǎng),但網(wǎng)上購(gòu)物觸不著摸不到,只能靠圖片了解,難免讓人卻步。許穎嘉透露,該公司計(jì)劃提供不同臉型予客戶參考,客戶可將不同鏡框拉至多種臉型作對(duì)比。
但她坦言,至于舒適度方面,由于不同度數(shù)的鏡片厚度和重量都不同,仍需客戶親至實(shí)體店體驗(yàn)。
棄個(gè)人興趣與家人奮斗
10歲就到加拿大讀書,直到23歲才回港加入家族公司的許穎嘉,原本想做公關(guān)工作,但因?yàn)榧医阋痪?ldquo;我以為你會(huì)回來(lái)公司幫手”,就放棄了自己的興趣,和家人一起為公司的品牌轉(zhuǎn)型奮斗。“我主要負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)絡(luò)和管理生產(chǎn)線,一星期五日都在深圳工廠工作,每日來(lái)回港深兩地。”許穎嘉表示。
看似很辛苦的工作,許穎嘉卻從不言苦,對(duì)她來(lái)說(shuō),有付出就會(huì)有收獲。從銷售助理到銷售經(jīng)理,回想剛?cè)胄械臅r(shí)候,她對(duì)眼鏡的制造過(guò)程近乎一無(wú)所知,現(xiàn)在卻已非常熟悉整個(gè)流程。她坦言,一個(gè)看似結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的眼鏡,原來(lái)需要逾100道工序。
很多人都以為,返回自家公司工作是無(wú)奈之舉,但她卻有不同的看法,“那些說(shuō)是被迫回來(lái)家族企業(yè)的,都是一些不敢離開(kāi)家的人。”而不少第二代從小就開(kāi)始接觸家族生意,讀大學(xué)首選的科目一定是與家族業(yè)務(wù)有關(guān)的,但是她在加拿大卻是讀歷史、讀西班牙語(yǔ),還曾做過(guò)律師行的文員,至于西班牙的眼鏡公司實(shí)習(xí),目的只是學(xué)習(xí)西班牙語(yǔ)。
年輕人需要了解工業(yè)
新一代年輕人對(duì)工業(yè)的印象均是“工人、工廠”,畢業(yè)就業(yè)一般首選“光鮮亮麗”的金融、地產(chǎn)等行業(yè),使得香港工業(yè)青黃不接。“希望每月拿萬(wàn)五的薪水,日日坐在冷氣房,朝九晚五,星期六不用上班。這,就是現(xiàn)在應(yīng)屆畢業(yè)生找工作的心態(tài)。”高雅眼鏡制造廠有限公司銷售經(jīng)理許穎嘉說(shuō)。她坦言,現(xiàn)在的年輕人不是找不到工作,而是找不到所謂“理想的工作”。
許穎嘉經(jīng)常要參與公司的請(qǐng)人工作,她直言,時(shí)下有部分人一聽(tīng)說(shuō)要到內(nèi)地工作,就以為自己去了鄉(xiāng)下地方。“其實(shí)公司日日有車接送,減去午飯時(shí)間,真正上班時(shí)間只有6、7小時(shí)。”她無(wú)奈地說(shuō),“現(xiàn)在年輕人太想不勞而獲!”
談及港府對(duì)香港工業(yè)支持力道不足,她認(rèn)為,若港府愿意支持或投資工業(yè)發(fā)展,尤其是工程人才,相信對(duì)香港下一代有好處。但她也深知香港工業(yè)不會(huì)有很大的市場(chǎng),但強(qiáng)調(diào)也不至于現(xiàn)在那么少。她認(rèn)為,香港還是需要一些工業(yè),年輕人需要了解何為工業(yè),這樣制造業(yè)才有未來(lái)。