驗(yàn)光老師傅月入近萬元
發(fā)布時(shí)間:2014-06-27 新聞來源:北京日?qǐng)?bào)
“這臺(tái)是檢查眼底的,這臺(tái)是測(cè)眼壓的,那臺(tái)是測(cè)眼部敏感度的……”頭一次走進(jìn)王府井大明眼鏡旗艦店驗(yàn)光的顧客,都會(huì)感覺有點(diǎn)“暈”—從沒見過眼鏡店的驗(yàn)光室有這么多機(jī)器,加上驗(yàn)光師個(gè)個(gè)都穿白大褂,“不知道的,還以為是進(jìn)了醫(yī)院眼科”。
這間10多平方米驗(yàn)光室的主人就是驗(yàn)光師,他的技藝高低直接影響著眼鏡的質(zhì)量,尤其在過去驗(yàn)光設(shè)備尚不普及、大多依靠人工驗(yàn)光的年代,驗(yàn)光師簡直就是一家眼鏡店的靈魂。52歲的高級(jí)驗(yàn)光師秦英瑞是大明眼鏡公司元老級(jí)人物,在大明工作的34年里,給近40萬名顧客驗(yàn)過光。憑借精湛的技藝,秦英瑞每月收入近萬元。
新工藝驗(yàn)光時(shí)間增加近一倍
嶄新的驗(yàn)光室中間擺放著碩大的轉(zhuǎn)盤,四臺(tái)形狀各異的機(jī)器均勻固定在轉(zhuǎn)盤外側(cè),可根據(jù)所查項(xiàng)目將合適的機(jī)器“轉(zhuǎn)”到顧客眼前,從而完成系統(tǒng)檢測(cè)。轉(zhuǎn)盤旁的長桌上并排擺放著三臺(tái)機(jī)器。“這是檢查眼底的,這是測(cè)眼壓的,這是測(cè)敏感度的……”
如今,驗(yàn)光不再是傳統(tǒng)的試插鏡片測(cè)視力,秦英瑞說了沒5分鐘,就有客人進(jìn)來驗(yàn)光了。58歲的徐女士想要配一副老花鏡。秦英瑞說,正規(guī)的驗(yàn)光絕不是直接拿來一堆花鏡給顧客“比量”,而是要先測(cè)遠(yuǎn)用視力,再檢查有無散光等問題,最后才加上花鏡的度數(shù)。“看電視多,花鏡度數(shù)可以稍微低些,用起來比較舒服,看書讀報(bào)的話就得配正好的。”
“檢影”環(huán)節(jié)要用一個(gè)距顧客眼睛六七厘米的小孔鏡觀察,就能準(zhǔn)確判斷客觀度數(shù)。在綜合驗(yàn)光儀沒有普及之前,小孔檢影可是老一輩驗(yàn)光師們的看家本領(lǐng),好在現(xiàn)在的綜合驗(yàn)光儀越來越先進(jìn),使用也越來越方便。
2012年年初,大明王府井旗艦店設(shè)立了首席驗(yàn)光技師工作室,里面新增了眼敏感度測(cè)量等視功能檢查項(xiàng)目,因此,工作室的驗(yàn)光時(shí)間也從普通的20來分鐘增加到40分鐘左右,趕上節(jié)假日人多的時(shí)候,秦英瑞一天得接待10多位顧客,經(jīng)常要加班一兩個(gè)小時(shí)。
眼科醫(yī)生+光學(xué)工程師=驗(yàn)光師
為了接父親的班,18歲的秦英瑞在1980年進(jìn)了大明眼鏡公司,并被安排在重要的驗(yàn)光崗位上。秦英瑞說,經(jīng)驗(yàn)豐富的驗(yàn)光師僅憑顧客的走路姿勢(shì)、臉盤對(duì)稱程度、大小眼等情況,便能大致判斷出對(duì)方視力有沒有大毛病。
去年夏天,有顧客感覺眼鏡戴著不舒服,可驗(yàn)光驗(yàn)證其度數(shù)沒有問題,眼鏡質(zhì)量也沒有缺陷。“后來我注意到他精神不太好,問他睡眠如何,他說有點(diǎn)神經(jīng)衰弱。”秦英瑞當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn),這位顧客對(duì)視力矯正比較敏感,所以不能一次把度數(shù)給足。驗(yàn)光的度數(shù)是近視100度、散光50度,于是就先給他配了50的度數(shù),經(jīng)過半年的適應(yīng),度數(shù)再從50加到75,之后再加到100,同時(shí)改用茶色鏡片,以減弱外界亮度……經(jīng)過近一年的跟蹤調(diào)整,眼鏡度數(shù)沒變,而顧客卻可以舒服地佩戴了。
好的驗(yàn)光師不光會(huì)驗(yàn)測(cè)度數(shù),還要承擔(dān)半個(gè)醫(yī)生的角色:顧客很多身體上的疾病會(huì)反映在眼睛視力上,比如,甲亢會(huì)導(dǎo)致兩眼眼位不等高;糖尿病會(huì)影響視網(wǎng)膜;眼底病變后戴眼鏡,會(huì)感覺鏡子像被剮花了一樣……如果驗(yàn)光師不了解,只單純地驗(yàn)光配鏡,即使度數(shù)再準(zhǔn)確,顧客還可能會(huì)感到不舒服。
“一個(gè)合格的驗(yàn)光師,相當(dāng)于半個(gè)眼科醫(yī)生加半個(gè)光學(xué)工程師。”秦英瑞說。
驗(yàn)光師想獲高薪還得先“拼證”
憑借精湛的技藝,秦英瑞如今已經(jīng)成了大明眼鏡乃至一商集團(tuán)的一大服務(wù)品牌。由于檢查項(xiàng)目多、驗(yàn)光時(shí)間相對(duì)較長,首席驗(yàn)光技師工作室一天能接待的顧客有限,趕上旺季或高峰還不能敞開掛號(hào),但對(duì)有特殊驗(yàn)光需求的顧客提供預(yù)約驗(yàn)光服務(wù)。
在大明眼鏡工作了30多年,秦英瑞聲名遠(yuǎn)揚(yáng),來挖他的公司不少,甚至外資企業(yè)開了高于他工資三倍的年薪,請(qǐng)他去管6家店面,但被他拒絕了。“這么多年不能讓老顧客找不著我。”
為了培養(yǎng)后來人,工作室還承擔(dān)著培訓(xùn)功能:以驗(yàn)光師帶徒傳技的方式,每年帶徒培訓(xùn)驗(yàn)光人員不少于8人,為企業(yè)發(fā)展提供和儲(chǔ)備技術(shù)人才。同時(shí),秦英瑞等老師傅們還要進(jìn)行驗(yàn)光案例收集和驗(yàn)光差錯(cuò)匯總分析,開展針對(duì)性培訓(xùn)以提高企業(yè)驗(yàn)光人員經(jīng)驗(yàn),提高驗(yàn)光準(zhǔn)確性。“我希望年輕人都能學(xué)得好,留得住。”他語重心長地說。
在驗(yàn)光行業(yè)里有這樣一個(gè)共識(shí):驗(yàn)光是個(gè)技術(shù)工種,只要上崗干活就得“拼證”。
在北京眼鏡行業(yè)中,驗(yàn)光師的收入水平,主要取決于其專業(yè)技術(shù)服務(wù)的含金量—驗(yàn)光師職業(yè)資格分五個(gè)等級(jí),從低到高分別為初級(jí)驗(yàn)光員、中級(jí)驗(yàn)光員、高級(jí)驗(yàn)光員、二級(jí)驗(yàn)光技師、一級(jí)驗(yàn)光技師,級(jí)別越高收入相對(duì)也越高。那些剛?cè)胄械哪贻p人因?yàn)?ldquo;職稱”較低,初級(jí)驗(yàn)光員通常月收入只有三四千元。近年來,一批外資和民營眼鏡店崛起,打出高薪牌吸引成熟驗(yàn)光師,使得行業(yè)內(nèi)的跳槽比例逐年提高。(記者 劉宇鑫)
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