崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的組建、技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調(diào)安排工作,制定服務(wù)規(guī)范;
2、完成產(chǎn)品試模到批量的工藝過(guò)程
3、對(duì)公司內(nèi)外進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解;
4、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,組織公司研發(fā)人員提供支持;
5、撰寫(xiě)產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報(bào)告;
6、根據(jù)用戶需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。
任職資格
1、高分子等相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;
2、三年以上相關(guān)產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn);
3、邏輯分析能力強(qiáng),條理性強(qiáng),有一定的講解能力;;
5、善于溝通,表達(dá)力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),靈活自信,應(yīng)變能力強(qiáng);
6、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習(xí)慣。
職位類別:
科研人員
舉報(bào)