職位要求
任職要求:
1、大專以上文化程度,45歲以下;
2、豐富的客戶交往、客戶管理經(jīng)驗及市場洞察能力;
3、工作認真、團隊意識強、協(xié)調(diào)能力好、原則性強及良好的語言表達能力;
4、良好的市場統(tǒng)籌及平衡調(diào)節(jié)知識;
5、有橡膠行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
崗位職責(zé):
1、負責(zé)市場調(diào)查、客戶開拓、及競爭對手的分析;
2、組織新客戶的審核管理;
3、客戶財產(chǎn)的管理;
4、負責(zé)產(chǎn)品的交付管理;
5、負責(zé)為客戶做好售前、售中、售后的各項服務(wù);
6、負責(zé)貨款回籠;
7、負責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部運作以達成客戶需求(開發(fā)進度,交貨計劃);
8、負責(zé)客戶抱怨及滿意度管理;
9、負責(zé)客戶應(yīng)急響應(yīng)管理;
10、負責(zé)對下屬的日常工作進行監(jiān)督,并定期對下屬的工作進行績效評估;
11、負責(zé)IATF16949體系在部門內(nèi)的正常運作;識別部門相關(guān)的法律、法規(guī)及其它要求并遵守;
12、定期開展合規(guī)性評價,及時采取糾正預(yù)防措施;
13、負責(zé)目標、指標和管理方案的實施;
14、負責(zé)部門6S活動的組織、監(jiān)督和實施;
15、負責(zé)對部門員工的績效考核;
16、負責(zé)制定年度培訓(xùn)計劃與組織實施;
17、其它由上級安排工作。