職位描述:
一、工作要求:
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
2、熟練公司產(chǎn)品,了解產(chǎn)品信息,解答客戶提出的技術(shù)問題,并收集和整理客戶的反饋信息,反饋給相關(guān)部門;
3、回復(fù)客戶郵件, 提供售前咨詢、付款、訂單追蹤等信息;
4、處理客戶投訴,對(duì)客戶的退換貨及退款進(jìn)行妥善處理;
5、本公司主要做進(jìn)出口化工顏料,助劑等。
二、崗位要求:
1、遵紀(jì)守法,品行端正,作風(fēng)正派,思想品德好,愛崗敬業(yè),擁有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)。2、吃苦耐勞,做事細(xì)心、耐心,積極上進(jìn),善于溝通,有責(zé)任心,熱愛生活和工作。
3、有Ebay、Amazon或速賣通等外貿(mào)平臺(tái)銷售經(jīng)歷的優(yōu)先。歡迎各應(yīng)屆畢業(yè)生及有志于在外貿(mào)電子商務(wù)有所發(fā)展的朋友應(yīng)聘!
4、懂英語基礎(chǔ)即可,能進(jìn)行簡(jiǎn)單的英語口語交流優(yōu)先考慮;
工作時(shí)間:
七小時(shí),六天制,8:30-12:00,14:00-17:30
法定節(jié)假日正常休假,周末單休
包午餐,有阿姨做飯
公司地址:深圳龍崗坪地街道江子背新村一號(hào)
最近公交車站“七彩人生”或者“坪地文化宮
公交車有309,380A,839,M219,M279,M308,深惠1線,
職位類別:
貿(mào)易經(jīng)理/主管/專員/助理
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